الإشعار القانوني

ناشر الموقع والبائع

اسم الشركة

SPNEXT

الشكل القانوني

⁦SARL⁩، شركة فرنسية ذات مسؤولية محدودة

رأس المال

1 000 €

سجل التجارة والشركات

RCS Paris 802 241 786

رقم SIRET

802 241 786 00010

رقم ضريبة القيمة المضافة داخل الاتحاد الأوروبي

FR73802241786

المقر الرئيسي

⁦32 boulevard de Strasbourg, CS 30108, 75010 Paris⁩، فرنسا

البريد الإلكتروني

[email protected]

مدير النشر

⁦Jamel ABED⁩، مدير الشركة (gérant)

الاستضافة

مزوّد الاستضافة

Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Azure)

العنوان

⁦One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521⁩، أيرلندا

الهاتف

+353 1 295 3826

الشروط العامة للبيع (للشركات والمهنيين)

تسري هذه الشروط على كل خدمة تُباع عبر هذا الموقع أو بعرض سعر: جلسات الإرشاد، وتنظيم الفعاليات، وبرامج الرعاية، وورش العمل، والكلمات، والاستشارات، والبرامج المجتمعية. ويسري عرض السعر أو أمر الشراء الموقَّع عند اختلافه عنها. ولا تسري شروط الشراء الخاصة بالعميل إلا إذا قبلناها كتابةً.

1. البائع. ⁦SPNEXT SARL⁩، ⁦Paris⁩ (⁦RCS Paris 802 241 786⁩)، الشركة المذكورة تحت «ناشر الموقع والبائع» أعلاه؛ البريد الإلكتروني: ⁦[email protected]⁩.
2. للعملاء المهنيين فقط. تُباع خدماتنا حصرًا للشركات والمهنيين (الشركات وأصحاب المؤسسات الفردية والهيئات العامة والجمعيات) الذين يتصرفون لأغراض تجارتهم أو أعمالهم أو مهنتهم. وبطلب عرض السعر أو تقديم الطلب، يؤكد العميل أنه يتصرف بهذه الصفة وأن الشخص الذي يقدّم الطلب مخوَّل بإلزامه. ولا نتعاقد مع المستهلكين.
3. عروض الأسعار والطلبات. تبدأ كل مهمة بعرض سعر أو أمر شراء مكتوب يحدد النطاق والجدول الزمني والسعر غير شامل الضريبة وشروط الدفع. ويسري عرض السعر مدة ⁦30⁩ يومًا ما لم يُذكر خلاف ذلك. وينعقد العقد عندما يقبله العميل كتابةً (بالتوقيع أو بأمر شراء أو بالبريد الإلكتروني). ولأن الطرفين مهنيان، لا تسري إجراءات الطلب الإلكتروني الخاصة بالمستهلكين.
4. الأسعار. باليورو، غير شاملة الضريبة. أسعار الإرشاد المعروضة على هذا الموقع ثابتة؛ أما الأسعار الأخرى فهي أسعار ابتدائية، والسعر المطبَّق هو الوارد في عرض السعر. تُضاف ضريبة القيمة المضافة بنسبة ⁦20%⁩ للعملاء القائمين في فرنسا. الشركات في دول الاتحاد الأوروبي الأخرى: تُطبَّق آلية الاحتساب العكسي، مع ذكر رقمها الضريبي. خارج الاتحاد الأوروبي: تُبيَّن المعاملة الضريبية في الفاتورة. لا خصم على الدفع المبكر.
5. جلسات الإرشاد. تطلبها شركة لأحد موظفيها، أو مهني لنشاطه الخاص. وبعد قبول الطلب وإصدار الفاتورة، نرسل رابطًا شخصيًا لاختيار الموعد. وتُستخدم مكالمات برنامج الأشهر الثلاثة، وعددها ⁦4⁩، خلال ⁦3⁩ أشهر من تاريخ الطلب؛ وتسقط المكالمات غير المستخدمة بعد ذلك، ما لم يكن التأخير من جانبنا.
6. الفوترة والدفع. بفاتورة فقط، تُسدَّد بتحويل مصرفي؛ لا دفع بالبطاقة ولا دفع إلكتروني. وتُستحق الفواتير خلال ⁦30⁩ يومًا من تاريخ إصدارها، ما لم ينصّ عرض السعر على مهلة أقصر. وإذا كنتم تستخدمون أوامر الشراء، فاذكروا رقمها ليظهر في الفاتورة.
7. الدفعات المقدمة. تستلزم المشاريع والفعاليات دفعة مقدمة بنسبة ⁦30⁠–⁠50%⁩ من السعر، تصدر بها فاتورة عند توقيع عرض السعر وتُخصم من الفاتورة النهائية.
8. التأخر في السداد. يترتب على كل مبلغ غير مسدَّد في موعد استحقاقه، بحكم القانون ومن اليوم التالي ودون أي تذكير، غرامات تأخير بسعر إعادة التمويل الرئيسي للبنك المركزي الأوروبي مضافًا إليه 10 نقاط مئوية (على ألا يقل عن ثلاثة أضعاف سعر الفائدة القانوني الفرنسي)، إضافةً إلى تعويض جزافي قدره 40 يورو عن تكاليف التحصيل لكل فاتورة (القانون التجاري الفرنسي، المادتان L441-10 وD441-5). وإذا تجاوزت تكاليف التحصيل 40 يورو، جازت المطالبة بتعويض إضافي بعد إثباتها.
9. تغيير موعد الجلسات. مجانًا حتى ⁦48⁩ ساعة قبل الجلسة، بالرد على الدعوة أو بالبريد الإلكتروني. وبعد ذلك، أو في حال عدم الحضور، تُحتسب الجلسة مستخدَمة. وإذا اضطررنا إلى إلغاء جلسة أو تغيير موعدها، يختار العميل موعدًا جديدًا دون تكلفة أو يُردّ إليه ثمن تلك الجلسة.
10. إلغاء مشروع أو فعالية. يجوز للعميل الإلغاء كتابةً في أي وقت. وتصدر حينها فاتورة بالعمل المنجز والتكاليف الملتزم بها حتى تاريخ الإلغاء (مثل المكان أو السفر أو المتعاقدين من الباطن)، بعد خصم الدفعة المقدمة؛ ويُردّ ما يزيد من الدفعة المقدمة على هذه المبالغ. وإذا ألغينا نحن، يُردّ كل ما دُفع مقابل عمل لم يُنجز.
11. الاشتراكات الشهرية. تسري الاشتراكات الشهرية طوال المدة الدنيا المحددة في عرض السعر، ثم تستمر شهرًا بشهر. ويجوز لكل طرف إنهاؤها كتابةً بإشعار مسبق لا يقل عن شهر واحد، يُضاف إليه شهر عن كل سنة كاملة من العلاقة.
12. الساعات المدفوعة مسبقًا والتدقيق. تسري ساعات الاستشارة المدفوعة مسبقًا ⁦12⁩ شهرًا من تاريخ الفاتورة. ويُخصم سعر تدقيق الفعالية أو المجتمع من مشروع يُوقَّع خلال ⁦60⁩ يومًا من تسليم التدقيق.
13. المسؤولية. الإرشاد والاستشارة والتدريب التزامات ببذل عناية: نبذل فيها أقصى جهدنا، ويظل العميل مسؤولًا عن قراراته ونتائجها. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مهمة على السعر غير شامل الضريبة المدفوع مقابلها، وتُستبعد الأضرار غير المباشرة (مثل خسارة الأرباح أو رقم الأعمال أو البيانات أو السمعة). ولا تسري هذه الحدود في حالات الخطأ العمدي أو الخطأ الجسيم أو الوفاة أو الإصابة الجسدية، أو حيث لا يجيزها القانون.
14. الملكية الفكرية. تظل أساليبنا ونماذجنا وخبراتنا ومواردنا السابقة ملكًا لنا. وبعد السداد الكامل، تُمنح للعميل رخصة غير حصرية لاستخدام المخرجات المعدّة له (التقارير والخطط وقوائم التحقق وتسجيلات الجلسات والعروض التقديمية) لاحتياجاته الداخلية، في جميع أنحاء العالم وطوال المدة القانونية للحقوق؛ وأي استخدام آخر (إعادة البيع أو النشر) يستلزم موافقتنا الكتابية. ولا تُسجَّل الجلسة إلا إذا تضمّن العرض ذلك ووافق عليه كل المشاركين.
15. السرية والمراجع. يحافظ كل طرف على سرية المعلومات غير العلنية التي يشاركها الطرف الآخر لأغراض المهمة، طوال المهمة ولمدة 3 سنوات بعدها. ولا نذكر عميلًا مرجعًا إلا بموافقته الكتابية.
16. البيانات الشخصية. يلتزم كل طرف باللائحة العامة لحماية البيانات. وحين نعالج بيانات شخصية لحساب العميل، يُوقَّع مسبقًا اتفاق معالجة بيانات (المادة 28 من اللائحة). ويُشرح أدناه تحت «الخصوصية» كيف يعالج هذا الموقع البيانات الشخصية.
17. الفوترة الإلكترونية. تخضع الفواتير للإصلاح الفرنسي للفوترة الإلكترونية: يذكر العملاء القائمون في فرنسا رقم SIREN الخاص بهم، الذي يجب أن يظهر في الفواتير، وسيتلقون فواتير إلكترونية عبر منصة معتمدة وفق الجدول الزمني للإصلاح (في موعد أقصاه 1 سبتمبر 2027 للشركات الصغيرة). ويتلقى العملاء القائمون خارج فرنسا فواتيرهم بالبريد الإلكتروني.
18. القانون الواجب التطبيق والمحاكم. يسري القانون الفرنسي. وتُرفع النزاعات أمام محاكم باريس، التي تختص حصرًا إذا كان العميل تاجرًا أو كان قائمًا خارج فرنسا؛ وفي غير ذلك تختص المحكمة التي يحددها القانون.
19. اللغات. تتوفر هذه الشروط بالعربية والإنجليزية والفرنسية. وفي حال الاختلاف، تسري النسخة الفرنسية.

الملكية الفكرية

النصوص والتصميم والصور في هذا الموقع ملك لـ Jamel ABED ما لم يُذكر خلاف ذلك. يُرجى طلب الإذن قبل إعادة استخدامها.

Microsoft وMicrosoft 365 وCopilot Studio وغيرها من أسماء المنتجات علامات تجارية مملوكة لأصحابها. هذا موقع شخصي، وليس تابعًا لشركة Microsoft ولا معتمدًا منها.

الخصوصية

المسؤول عن معالجة البيانات: ⁦SPNEXT SARL⁩، الشركة المذكورة تحت «ناشر الموقع والبائع» أعلاه، ⁦32 boulevard de Strasbourg, CS 30108, 75010 Paris⁩، فرنسا؛ للتواصل: ⁦[email protected]⁩. لم يُعيَّن مسؤول لحماية البيانات: راسل ⁦[email protected]⁩ في أي مسألة تخص بياناتك. يجمع هذا الموقع أقل قدر ممكن من البيانات الشخصية: لا أدوات تحليل ولا إعلانات. ونموذجه الوحيد، طلب عرض السعر، يرسل طلبك بالبريد الإلكتروني ولا يحتفظ بشيء على الموقع.

استخدام الموقع

الأرقام المعروضة في هذا الموقع مؤرَّخة وموثَّقة المصدر، وتعكس التاريخ المذكور بجانبها. وتُقدَّم الروابط إلى المواقع الأخرى للتيسير فقط، ولا أتحمل مسؤولية محتواها.